Click for more products. Sulje
No produts were found.
Click for more products. Sulje
No produts were found.
0 0
Äskettäin katsottu
Ei tuotteita

Myyntiehdot

Yleiset tavaran ostoehdot

Alla olevien ehtojen hyväksyminen on välttämätöntä ABCLED.ee verkkokaupasta ostettaessa. Pyrimme tekemään kaikkemme varmistaaksemme laadukkaan palvelun kuluttajansuojaviraston laatimien ohjeiden mukaisesti.

1. Yleistä tietoa

1.1. Verkkokaupan abcled.ee (jäljempänä abcled.ee) omistaja on ABCLED OÜ (rekisteritunnus 11147156), joka sijaitsee Tallinnassa, Pae tn 21, Harjumaa, Viro

1.2. Verkkokaupan abcled.ee käyttäjä (jäljempänä Asiakas) on antanut todelliset henkilötietonsa ja hyväksynyt abcled.ee verkkokaupan käyttöehdot. Asiakas tunnistetaan käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Asiakas on velvollinen pitämään rekisteröinnin yhteydessä antamansa käyttäjätunnuksen ja salasanan luottamuksellisina. Asiakas on vastuussa kaikista abcled.ee:lle lähettämistään tilauksista, mukaan lukien hänen käyttäjätunnuksensa ja salasanansa paljastamiseen liittyvät tapaukset.

1.3. Näiden ehtojen lisäksi verkkokaupan kautta ostettaessa syntyviä oikeussuhteita säätelee Viron tasavallan lainsäädäntö.

1.4. Sivustolla esitelty tavaravalikoima sekä hinnat ja alennukset voivat poiketa suoraan myymälässä tarjottavien tavaroiden valikoimasta, hinnoista ja alennuksista.

1.5. Myyntiehdot koskevat tavaroiden ostamista verkkokaupasta.

1.6. Sivuilla näkyvät hinnat ovat voimassa vain verkkokaupasta ostettaessa.

1.7. Abcled.ee:llä on oikeus muuttaa ja täydentää sääntöjä tarvittaessa ja Viron tasavallan lainsäädännössä määrätyissä olosuhteissa. Ostajille ilmoitetaan tästä tilille tai abcled.ee:een liittyessään, jos he ostavat tuotteita valitulta Myyjältä uusien sääntöjen voimaantulon jälkeen.

1.8 Abcled.ee pidättää oikeuden muuttaa myyntiehtoja ja hintoja.

2. Hinta

2.1. Myytävien tuotteiden hinnat on ilmoitettu euroissa eivätkä sisällä toimituskuluja.

2.2. Tuotteiden hinnat näkyvät tuotevalikoimasivulla ja sisältävät Viron tasavallassa voimassa olevan 20 % ALV:n.

2.3. Tavaran hintaan sisältyy tavaran toimitusmaksu, joka vastaa asiakkaan tilausta tehdessään valitsemaa toimitustapaa.

3. Tilauksen muodostaminen

3.1. Ostaja voi tilata tuotteita abcled.ee:stä seuraavilla tavoilla:

3.1.1. verkkokaupan kautta rekisteröitymällä abcled.ee -sivulle (syöttämällä rekisteröintinimesi ja salasanasi);

3.1.2. verkkokaupan kautta ilman rekisteröitymistä osoitteessa abcled.ee;

3.1.3. puhelimella;

3.1.4. myymälässä osoitteessa Pae tn 21, Tallinna.

3.2. Ostajan, joka tilaa tavaran jollakin sääntöjen kohdissa 3.1.1 - 3.1.2 määritellyistä tavoista, tulee abcled.ee järjestelmän vastaaviin tietokenttiin syöttää henkilötietonsa, jotka ovat välttämättömiä tilauksen toteuttaminen, jonka käsittely tapahtuu abcled.ee -sivulla luottamuksellisten tietojen suojasäännöissä säädetyllä tavalla.

3.3. Puhelimella tai myymälöissä tehdyt tavaratilaukset täytetään sääntöjen edellyttämällä tavalla ja niihin sovelletaan luottamuksellisten tietojen suojauskäytäntöä. Lähettämällä tilauksen Ostaja hyväksyy säännöt ja niiden soveltamisen.

3.4. Jokainen Ostajan tilaus tallennetaan abcled.ee -sivulle ja Myyjän tietokantaan näiden luottamuksellisten tietojen suojaamiseksi määrätyllä tavalla.

4. Tilauksen viimeistely abcled.ee verkkokaupassa

4.1. Ostaessaan tuotteen verkkokaupan kautta tuotesivulta tuotteen valinnan jälkeen Ostaja lisää tuotteen ostoskoriin "Lisää ostoskoriin" -painikkeella.

4.2. Ennen tuotteen maksamista asiakkaalla on mahdollisuus muuttaa valitsemansa tuotteen määrää ostoskoriin tai poistaa tuote siitä.

4.3. Suorittaaksesi tilauksen, syötä tarvittavat tiedot ostoskoriin, valitse toimitus- ja maksutapa ja napsauta "Maksa"-painiketta.

4.4 Tilaus katsotaan suoritetuksi "Maksa"-painikkeen painamisen ja maksun saapumisen jälkeen yrityksen tilille.

4.5. Sopimus tulee voimaan siitä hetkestä, kun velka on maksettu verkkokaupan tilille.

4.6. Kun maksat, ilmoita tilausnumero selityksessä. Muuten tavaran toimituksessa voi syntyä sekaannusta ja toimitusaika myös pitenee.

4.7. Yritys lähettää tilausvahvistuksen Asiakkaan sähköpostiosoitteeseen. Jos postilaatikossa ei ole viestiä, varmista, ettei se ole vahingossa lisätty roskapostikansioon.

4.8. Verkkokaupalla on oikeus peruuttaa sopimus tai olla toimittamatta tilattua tavaraa, jos tuotetta ei ole saatavilla tai jos määrä näkyy väärin järjestelmävirheen vuoksi.

4.9. Jos tilattua tuotetta ei ole saatavilla, yritys peruuttaa tilauksen. Tilaus voidaan peruuttaa osittain tai kokonaan. Tilauksen peruuttamisesta ilmoitetaan Asiakkaalle välittömästi sähköpostitse tai puhelinnumeroon, jonka asiakas on jättänyt. Osittaisen peruutuksen tapauksessa yritys voi pyytää Asiakasta käsittelemään tai peruuttamaan loput tilauksesta. Mikäli kuluttaja ei täysin hylkää tilausta, palautetaan tilauksen postimaksu suhteessa tilaukseen sisältyvien tavaroiden määrään. Mikäli tavaraa ei ole varastossa, Asiakkaalle ilmoitetaan myös seuraavan tavaran toimitusaika tai tarjotaan vaihtoehtoisia vaihtoehtoja valitun tuotteen vaihtamiseksi.

4.10. Mikäli kauppa peruuntuu, tilatun tuotteen puuttuessa varastossa tai sen toimituksen mahdottomuudesta johtuen, maksetut rahat (mukaan lukien tavaran toimituskulut) palautetaan välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa. ilmoituspäivästä alkaen

5. Maksu

5.1. Asiakas maksaa verkkokaupassa tekemänsä oston kokonaisuudessaan (100%).

5.2. Maksukeskuksen kautta tehdyt tapahtumat lasketaan euroissa. Ostossumma vähennetään myös asiakkaan tililtä euroina.

5.3. Tilaukset voidaan maksaa luottokortilla (Visa, MasterCard) tai SEB, SWEDBANK, CITEDELE, LHV, COOP, LUMINOR. pankkilinkkien kautta.

5.5. Tilauksen tekemisen ja tavaran maksamisen jälkeen asiakas saa tilausvahvistuksen sähköpostitse.

5.6. Mikäli Ostaja valitsee maksutavan, myyjällä on oikeus ottaa yhteyttä Ostajaan abcled.ee:n kautta tilauksessa mainituilla tiedoilla, mikäli tilauksessa annetuista tiedoista on epäselvyyttä. Tässä tapauksessa tavaroiden toimituksen laskenta alkaa yhteyden muodostamisesta ostajaan. Ostajan tilaus voidaan peruuttaa ilman erillistä ilmoitusta, jos:

(a) Myyjä ei voi ottaa yhteyttä Ostajaan 2 (kahden) työpäivän kuluessa tilauksen tekemisestä;

(b) Ostaja ei toimita Myyjälle pyydettyjä tietoja Myyjän asettamassa määräajassa;

(c) Ostaja ei anna Myyjälle suostumusta henkilötietojensa käsittelyyn.

5.7. Myyjällä on oikeus peruuttaa ostajan tilaus ilman ennakkoilmoitusta, jos ostaja ei maksa tavaraa 3 (kolmen) arkipäivän kuluessa.

6. Toimitus

6.1. Myyntisopimuksen tultua voimaan (asiakas maksaa laskun)abled.ee täyttää tilauksen ja välittää sen logistiikkakumppaneille luovutusta varten.

6.2. Verkkosivustolla abcled.ee näkyvät toimitusajat ovat voimassa laskun maksuhetkestä.

6.3. Nopean toimituksen varmistamiseksi pyydämme sinua olemaan varovainen syöttäessäsi toimitustietoja tilausta tehdessäsi.

6.4 Jos tuotteet (mutta ei pakkaus) vaurioituvat kuljetuksen aikana, ne vaihdetaan. Jos tuotetta ei voida vaihtaa, tarjoamme korvauksen vahingoittuneen tuotteen kustannuksista.

6.5. Abcled.ee ei vastaa tavaran toimituksen viivästymisestä, jos tavara on toimitettu logistiikkakumppaneille ajallaan Asiakkaan lupaaman toimitusajan mukaan, mutta toimitus viivästyy olosuhteista, jotka abcled.ee voisi ei vaikuta tai ennakoi.

6.6. Tilausta tehdessään Ostaja sitoutuu ilmoittamaan tavaroiden tarkan toimituspaikan.

6.7. Tavaroiden vastaanottopalvelua Omnivan, SmartPOSTin konttoreissa ei tarjota seuraavissa tapauksissa:

6.7.1. Jos tilattujen tavaroiden kokonaispaino on yli 20 (kaksikymmentä) kg;

6.7.2. Jos Myyjältä tilattujen tavaroiden kokonaiskoko ei salli tämän palvelun tarjoamista. Pakkauksen enimmäiskoko: 60 x 36 x 60 cm.

6.8 Tavarat toimitetaan pääosin Viroon, mutta sopimuksen mukaan tavara voidaan toimittaa myös toiseen maahan.

6.9 Tavarat toimitetaan Asiakkaalle SmartPOSTin, Omnivan, Cargobusin palveluina. Lisäksi Asiakas voi noutaa tavarat suoraan Tallinnassa osoitteessa Pae tn 21 sijaitsevasta ABCLED-myymälästä. Asiakas maksaa toimituskulut. Postikulut riippuvat kohteesta: SmartPOST-paketti 2,99 €, Omniva 3,50 €, Cargobus kuriiripalvelulla 12,40 € (Huom! Postikulut voivat vaihdella tuotteen fyysisestä koosta riippuen). Mikäli toimituskulut muuttuvat, asiakkaalle ilmoitetaan asiasta välittömästi sähköpostitse tai puhelinnumeroon.

6.10. Yritys toteuttaa tilaukset eli toimittaa tilauksen postiin viimeistään kolmen työpäivän kuluessa tilauksen arvon saapumisesta yrityksen tilille. Tavaroiden toimitus Asiakkaalle riippuu postipalveluista. Arvioitu saapumisaika 1-3 työpäivää. Toimitus Viron ulkopuolelle tapahtuu 28 kalenteripäivän sisällä. Poikkeustapauksissa verkkokaupalla on oikeus toimittaa tavarat 45 kalenteripäivän kuluessa.

6.11. Tuotekuvauksessa näkyvät toimitusajat ovat alustavia. Myyjä toimittaa tavarat Ostajalle tilausvahvistuksessa mainitun ajan perusteella. Tavaran toimitusehtoja ei sovelleta tapauksissa, joissa tarvittavaa tavaraa ei ole saatavilla Myyjän varastosta ja ostajalle on ilmoitettu tilatun tavaran puutteesta Vahvistamalla nämä säännöt Ostaja hyväksyy, että poikkeustapauksissa toimitus tapahtuu Tavaran toimitus saattaa viivästyä odottamattomien, Myyjästä riippumattomien olosuhteiden vuoksi. Tässä tapauksessa myyjä sitoutuu ottamaan välittömästi yhteyttä ostajaan ja sopia tavaran toimitusajankohdasta ja muista ehdoista. Jos myyjä ei toimita tavaraa tilauksessa mainitussa määräajassa eivätkä osapuolet sovi lisäajasta tavaran toimitukselle, ostaja voi kieltäytyä kaupasta.

6.12 Myyjä vapautuu vastuusta tavaran toimitusehtojen rikkomisesta, jos tavaraa ei ole toimitettu Ostajalle tai jos niitä ei toimiteta ajoissa myyjään riippumattomien ja/tai myyjästä riippumattomien kolmansien osapuolten syyn vuoksi. Myyjä tai Ostajasta riippuvaisten olosuhteiden vuoksi.

6.13. Mikäli Asiakas merkitsi toimitustapaa valitessaan merkintää "Tulen itse". Pae tn 21, Tallinna", tilatut tavarat tulee noutaa viimeistään 3 (kolmen) työpäivän kuluessa siitä, kun myyjä on ilmoittanut Ostajalle sähköpostitse tavaran vastaanotosta.

6.14. Vain tilauksen tehnyt henkilö tai tilauksen yhteydessä ilmoitettu henkilö voi vastaanottaa tavarat. Tavaraa vastaanotettaessa on oltava mukana ja esitettävä ABCLED-työntekijälle voimassa oleva henkilöllisyyden vahvistava asiakirja.

7. Takuu

7.1. Takuuhuolto suoritetaan 30 päivän kuluessa tavaran toimittamisesta ABCLED-myymälään, Pae tn 21, tai 45 päivän kuluessa, jos on tarpeen tilata osia korjattavaksi.

7.2. Takuupalvelun suorittamiseksi ostajan tulee toimittaa tavarat takuukeskukseen täydessä pakkauksessa ja alkuperäispakkauksessa.

7.3. Vanhojen tavaroiden keräyspisteiden sijainnit ja aukioloajat löydät osoitteesta: https://www.elektroonikaromu.ee

7.4 Takuu ei kata:

7.4.1. vahinko, joka johtuu siitä, että tavaraa ei ole käytetty käyttöohjeen mukaisesti, tavaran säilytys- ja kuljetusehtoja ei ole noudatettu tai tavaraa ei ole asennettu ohjeiden mukaisesti;

7.4.2. Asiakkaan aiheuttamat vahingot;

7.4.3. tavara on mekaanisesti tai muuten vaurioitunut; oli purettu;

7.4.4. on luonnonkatastrofien aiheuttamia vahinkoja: salama, tulipalo, tulva jne.;

7.4.5. vieraiden esineiden, nesteiden, hyönteisten, pölyn jne. tunkeutumisen aiheuttamat vahingot;

7.4.6. vahingot, jotka liittyvät ei-alkuperäisten tuotteiden käyttöön tai joihin valmistaja ei ole hyväksynyt tämän tuotteen käyttöä;

7.4.7. havaitsi merkkejä tuotteen häirinnästä ja ohjeiden rikkomisesta;

7.4.8. vahinko, joka johtuu siitä, että tavaroita on käytetty muihin tarkoituksiin;

7.4.9. tuotesarjan osien vauriot, jotka ovat luonnollisesti kuluneet käytön aikana;

7.4.10. vahingot, jotka aiheutuvat tavaran teknisten tietojen muutoksesta tavaroiden huollon yhteydessä sertifioimattomissa toimipisteissä;

7.4.11. jos ostaja ei toimita asiakirjaa, joka vahvistaa tämän tuotteen ostamisen, sekä kaikkia valmistajan tuotteeseen liittämiä asiakirjoja;

7.4.12. viat ja vauriot, jotka ovat ilmenneet sellaisten tuotteiden, lisävarusteiden käytön yhteydessä, joita valmistaja ei ole toimittanut niiden mukana.

7.5 VÕS §:n 53 h 4 p 3 kohdan mukaan, kun tavarat käsitellään ostajan erityisohjeiden ja tavaran käsittelyn aikana annettujen ohjeiden mukaisesti, oikeutta kieltäytyä tavarasta ei ole eikä laadukasta tavaraa palauteta. Tietoa siitä, kuuluuko tietty tuote tässä kappaleessa määritellyn rajoituksen piiriin, on abcled.ee:n tuotekuvauksessa.

8. Palautusoikeus

8.1. Tilauksen toimituksen jälkeen ostajalla on oikeus irtisanoa verkkokaupassa tehty sopimus ilman syytä 14 päivän kuluessa, mikäli tuote kuuluu palautettavien tuotteiden luokkaan, lähettämällä kirjallinen palautuspyyntö sähköpostiosoitteeseen info@abcled.ee tai palautelomakkeen kautta "Ota yhteyttä" -osiossa valitsemalla aihe: "Tavaroiden palautus". Pyynnössä tulee mainita asiakkaan nimi, puhelinnumero, tilausnumero ja tarkka kuvaus tuotteen vaatimustenvastaisuudesta tai puutteesta.

8.2. Kaikki reklamaatiot käsitellään ja Asiakkaaseen ollaan yhteydessä mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa vaatimuksen vastaanottamisesta.

8.3 Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, niissä on oltava kaupallinen ulkonäkö ja tekniset tiedot, alkuperäinen pakkaus, tarrat ja etiketit sekä ostotositteet.

8.4 Palautusoikeus ei ole voimassa, jos oikeushenkilö toimii Ostajana.

8.5 Asiakas on velvollinen palauttamaan tavarat 14 kalenteripäivän kuluessa tavaran palautushakemuksen jättämisestä. Palautusaika lasketaan siitä päivästä, jolloin asiakas tai hänen nimeämä kolmas osapuoli on saanut tuotteen haltuunsa.

8.6. Jos sopimus hylätään, tavaran hinta palautetaan asiakkaalle.

8.7 Palautettujen tavaroiden rahat palautetaan viimeistään 30 (kolmenkymmenen) päivän kuluessa.

8.8 Tavaran palauttamiseen liittyvät kulut maksaa asiakas. Abcled.ee vastaa tavaroiden palautuskustannuksista, jos toimitettu tavara eroaa tilatusta tuotteesta.

8.9. Palautettavan tavaran kunnon huonontuessa Asiakas vastaa tavaran käytöstä aiheutuneesta arvon alentumisesta vain, jos hän on käyttänyt tavaraa eri tavalla kuin on tarpeen tavaran sarjan, ominaisuuksien ja käytettävyyden tarkistamiseksi. Tuotteen toimintakuntoisuuden varmistamiseksi Asiakkaan tulee käsitellä, käyttää ja testata sitä vain myymälässä sallitulla tavalla tai käyttöohjeen mukaan.

9. Vialliset tavarat ja reklamaatioiden esittäminen

9.1. Yritys vastaa Asiakkaalle myytyjen tuotteiden virheistä tai virheistä, jotka olivat olemassa jo toimitushetkellä ja ilmenevät kahden vuoden kuluessa luovutuspäivästä Asiakkaalle.

9.2. Mikäli tuotteessa havaitaan virheitä tai vikoja, asiakas sitoutuu ilmoittamaan asiasta yritykselle välittömästi, mutta viimeistään 2 kuukauden kuluessa virheen tiedostamisesta lähettämällä asiaa koskevat tiedot sähköpostiosoitteeseen info@abcled .ee tai kirjallisesti osoitteeseen ABCLED OÜ, Pae tn 21 , 11415 Tallinna.

9.3. Jos tuote ei ole sopimuksen mukainen tai on viallinen, Asiakkaalla on oikeus vaatia Yrittäjältä velvoitteen täyttämistä, sopimuksen peruuttamista tai sopimuksen purkamista.

9.4 Asiakkaalla on oikeus vaatia tavaran kauppahinnan alentamista tai sopimuksen purkamista ja tavarasta maksamiensa rahamäärien palauttamista, jos yritys ei voi korjata tai vaihtaa tuotetta; jos tavaraa ei voida korjata tai vaihtaa tai yritys ei ole korjannut virhettä määräajassa.

9.5 Mikäli tavarat eivät täytä vaatimuksia, palautetaan tuotteista maksettu summa kuljetuskuluineen ilmoitetulle pankkitilille 14 päivän kuluessa. Yrityksellä on oikeus lykätä maksettujen summien palauttamista, kunnes Asiakas palauttaa tavarat.

9.6. Ensimmäisen 12 kuukauden aikana tavaran luovuttamisesta ostajalle yritys vastaa tuotteen korjaamisesta tai vaihtamisesta aiheutuvista kustannuksista, erityisesti kuljetuskustannuksista. Seuraavien 1,5 vuoden aikana yritys vastaa vastaavista kustannuksista vain, jos vaatimus on perusteltu. Yritys ei korvaa kustannuksia, joita asiakkaalle aiheutuu tavaran vaatimustenvastaisuudesta tai virheistä, eikä se ole niistä vastuussa, jos:

- tuotteen hinta laski / tuote vaurioitui Asiakkaan tuottamuksesta;

- viat ovat syntyneet tuotteen, mukaan lukien käyttöohjeen, noudattamatta jättämisestä;

- tuotteen hinta laski normaalikäytön normaalin kulumisen vuoksi;

- oston vahvistavasta asiakirjasta ei ole kopiota.

9.7 Mikäli asiakkaan ja yrityksen välillä syntyy tuotevirheitä koskevia erimielisyyksiä, asiakkaalla on oikeus tehdä kirjallisesti reklamaatio yritykselle, jossa mainitaan nimensä ja yhteystietonsa, reklamaation päivämäärä, tuotteen virhe ja mieltymys. tai kopioitavassa muodossa (sähköposti). Yrittäjä on velvollinen vastaamaan Asiakkaan pyyntöön kirjallisesti tai kirjallisen jäljentämisen mahdollistavassa muodossa (sähköpostitse) 14 päivän kuluessa. Mikäli ostajalla on reklamaatioita verkkokaupasta, se tulee lähettää osoitteeseen info@abcled.ee tai puhelimitse +372 55924444.

9.8 Jos Asiakas ja yritys eivät ole päässeet sopimukseen erimielisyydestä, Asiakkaalla on oikeus kääntyä Viron kuluttajansuojalautakunnan kuluttajariitalautakunnan puoleen riidan ratkaisemiseksi tuomioistuimen ulkopuolella. Menettelyn ehdot löytyvät ja niitä sovelletaan täältä (https://www.tarbijakaitseamet.ee/et/tarbijavaidlused-k komissions).

Kuluttajariitalautakunta on valtuutettu ratkaisemaan Asiakkaan ja yrittäjän välisestä sopimuksesta aiheutuvat erimielisyydet. Asiakkaiden valitusten käsittely komissiossa on maksutonta. Viron kuluttajansuojalautakunnan kanssa ratkaistavissa riita-asioissa sovelletaan Viron tasavallan lakeja. Ostaja voi kääntyä Euroopan unionin kuluttajariitojen ratkaisufoorumin puoleen. (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm)

10. Parhaat tarjoukset

10.1 Ilmoitamme kaikille ostajillemme myymälämme parhaista tarjouksista.

10.2 Jos et ole kiinnostunut alennuksista ja kampanjoista, voit peruuttaa tilauksen kirjeen alalaidasta tai lähettää pyynnön tukipalveluun.

Valikko

Luo ilmainen tili tallentaaksesi rakastettuja esineitä.

Kirjaudu sisään

Luo ilmainen tili käyttääksesi toivelistoja.

Kirjaudu sisään